Почему, «я всегда перезваниваю» - не работает в загородной недвижимости?
Несколько причин.
Первая.
Если ваш менеджер не берёт трубку в течении 7-15-ти секунд, то конверсия “звонок” – “показ” снижается вдвое. Запомните, ваш менеджер должен отвечать на все входящие звонки. Всегда!
Вторая.
Невозможно проанализировать звонок и выяснить, что именно хотел Клиент. Участок ИЖС или готовый коттедж? Кроме этого, проконтролировать работу вашего менеджера, так же, невозможно. Что он говорил, кому?
Третья.
Если ваш маркетолог считает ROI и CTR то, вы портите вашему специалисту данные, которые ему нужны для анализа рекламных компаний.
Стоимость звонка по загородной недвижимости может доходить до 15 т.р. рублей за звонок. Когда, такое происходит, где-то, плачет маркетолог, который проделал огромную работу, чтобы вы получили этот входящий звонок.
Помните, именно, тот Клиент звонок которого вы не приняли хотел купить вашу недвижимость.
Посмотрите коттеджи во Всеволожском районе, которые были проданы нами.